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                乌海经济开发区税务局开展问需征集走访活动
                发布时间:2020-07-28 15:41:37 作者:路静 来源:乌海日报 浏览次数:

                  乌海经济新鲜血液补充开发区税务局以“和谐◣征纳关系、助力你到底是哪个家族出来复工复产”为主题,开展“问需求,优服务” 纳税人需求征集走访活动,根据纳税人需求变化提升服务纳税人满意度,助力企业发展。

                  乌海经济开发区税务局制定问需走访工作的时间表和“和谐征纳关系、助力复工复产纳税人走访工作方案”,成立6个提升纳税人满意度█专项工作组,由党组成员分别担任组长,带队深入企业走访纳税今日二服火爆开启人,了解纳税↘人需求。通过统计2019年7月至2020年6月纳税人缴纳税款情况,乌海经济开发区税务对不起局将纳税人分为有税户、发票户、注销户、D级纳税人、被处罚户等类别分门别类问需走访,统一时间推进,统一时限完成。

                  通过分析干我鸟事纳税人需求调查结果,乌海经济开发区税务局将年纳税额在50万至200万之▓间的企业作为重点走访企业,将在金税三期系统中登记的企业办税人员作为重点人群,有针对地开展宣传辅导房产税、土地使用税信息录入、采集及申报,辅导企业个税集中申报,对外支付及疫情期间物资生产企业增量留抵退税等个性化宣传辅导。重点纳税人名单的形成有助于下一步走访问需工作的深入开展。

                  根据重点纳税人名单,专项工作组通过实地走访、电话沟通、制作微信小程序等方式进行问需,加强与企业之间的沟通交流。在走访过程中,纳税人提出的问题可以现场解答或解决︽的问题,现场答铁龙城在铁云国疑解惑;需要限时解决的问题立刻建立整改台账,限时解决,并及时反馈纳税人;需要是又一次走了眼上级部门解决的问题,则整理成报一并如此处理告上报上级部门,实时跟进上报情况,配合上级部门为纳税人解决问题,切实解决纳税人在办税中的堵点、痛点、难点,提升纳税人满意度。

                  截至目前,专项工作组已实地走访企业44户,电话问需沟通纳税人465户,利用微信小程序收到109份意见征集回访答卷,共收集到〒纳税人反映的问题5类17个,纳税人〖提出的意见9条,对纳税人提出的问题和意见,乌海经济开发区税务局按部门分工全部备案,建立问题收集台账,逐项解决。

                 

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